Returnering

Sådan bytter/ returnerer du:

    1. Pak varerne forsvarligt ind inden du sender dem retur.
    2. Send varerne retur til Cyklusinstituttet, Jægervang 3, 3460 Birkerød, Mrk. Returvarer.
Cyklusinstituttetyder 30 dages fuld returret/fortrydelsesret fra den dag, du modtager varerne. Varerne skal så vidt muligt returneres ubrugte, i original emballage og i samme stand som ved modtagelse. Du bedes pakke varen forsvarligt ind når du returnerer og må IKKE sætte returlabel direkte på originalemballagen. Når vi har modtaget varen og godkendt returneringen, vil vi hurtigst muligt og senest 8 dage efter modtagelse, refundere købsbeløbet til din konto.

Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Husk at vedlægge registrerings- og kontonummer til evt. bankoverførsel. Vedlæg så vidt muligt også en kopi af din faktura og husk at gemme din postkvittering som dokumentation for, at varen er sendt retur til os.
Køber du f.eks. gaver i god tid, er det heller ikke noget problem - vi er altid fleksible. 

 

 

UAFHENTEDE PAKKER
Ikke afhentede pakker, der kommer retur til Cyklusinstituttet, pålægges et gebyr på kr. 75,-. for fragt og administration. Det resterende beløb på ordren bliver sat tilbage på kortet der blev anvendt ved købet.